Användarvillkor

Senast uppdaterad: 1 januari 2025

1. Allmänna bestämmelser

Dessa användarvillkor ("Villkoren") reglerar din användning av webbplatsen www.sturdy-pledge.com och relaterade tjänster som tillhandahålls av Sturdy Pledge AB ("Företaget", "vi", "oss", "vårt").

Genom att använda våra tjänster accepterar du dessa villkor i sin helhet. Om du inte accepterar villkoren ska du inte använda våra tjänster.

2. Företagsinformation

Sturdy Pledge AB
Organisationsnummer: 559123-4567
Adress: Kungsgatan 83, 111 56 Stockholm, Sverige
E-post: [email protected]
Telefon: +46 8 374 352 85

3. Tjänstebeskrivning

Sturdy Pledge erbjuder följande tjänster:

Onlinekurser inom kostnadsoptimering för företag
Konsultationstjänster inom kostnadsstyrning
Informationsresurser och blogginlägg
Nyhetsbrev och kommunikation

4. Användarkonto och registrering

4.1 Krav för registrering

Du måste vara minst 18 år gammal
Du måste ange korrekt och aktuell information
Du är ansvarig för att hålla dina kontouppgifter uppdaterade
Du är ansvarig för säkerheten av ditt konto

4.2 Kontoansvar

Du är fullt ansvarig för all aktivitet som sker under ditt konto. Du ska omedelbart meddela oss om misstänkt obehörig användning av ditt konto.

5. Kurser och utbildningsmaterial

5.1 Tillgång till material

När du köper en kurs får du rätt att använda kursmaterialet för personligt eller företagsintern användning. Detta inkluderar:

Videolektioner och presentationer
Nedladdningsbara resurser
Övningar och mallar
Tillgång till diskussionsforum (om tillämpligt)

5.2 Begränsningar

Du får INTE:

Dela, kopiera eller distribuera kursmaterial till tredje part
Använda materialet för kommersiella ändamål utan skriftligt tillstånd
Reverse engineer eller försöka extrahera källkod
Ladda upp materialet till offentliga plattformar

6. Betalning och återbetalning

6.1 Priser och betalning

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms
Betalning sker före tillgång till kursmaterial
Vi accepterar kreditkort, banköverföring och andra angivna betalmetoder

6.2 Återbetalningspolicy

Vi erbjuder 14 dagars återbetalningsgaranti från köpdatum under följande villkor:

Begäran måste göras inom 14 dagar från köpdatum
Mindre än 25% av kursmaterialet har tillgåtts
Skriftlig begäran med motivering krävs
Återbetalning sker inom 30 arbetsdagar

7. Immaterialrätt

7.1 Våra rättigheter

Allt innehåll på webbplatsen och i våra kurser, inklusive text, grafik, logotyper, bilder, video och programvara, ägs av Sturdy Pledge eller våra licensgivare och skyddas av upphovsrätt och andra immaterialrättslagar.

7.2 Användarlicens

Vi beviljar dig en begränsad, icke-exklusiv, icke-överlåtbar licens att använda våra tjänster enligt dessa villkor.

8. Användaruppförande

Du förbinder dig att INTE:

Använda tjänsterna för olagliga ändamål
Störa eller försöka störa tjänsternas funktion
Använda automatiserade system för att komma åt tjänsterna
Försöka få obehörig åtkomst till våra system
Publicera olämpligt, stötande eller olagligt innehåll
Trakassera andra användare eller personal

9. Datasäkerhet och integritet

Din integritet är viktig för oss. Vår hantering av personuppgifter regleras av vår Integritetspolicy, som utgör en del av dessa villkor.

10. Tjänsteavbrott och underhåll

Vi förbehåller oss rätten att:

Tillfälligt avbryta tjänsterna för underhåll
Uppdatera och förbättra våra tjänster
Ändra funktionalitet med rimlig förvarning

Vi strävar efter att minimera avbrott och kommer att meddela planerat underhåll i förväg när det är möjligt.

11. Ansvarsbegränsning

11.1 Tjänsternas tillhandahållande

Våra tjänster tillhandahålls "som de är" utan garantier av något slag. Vi garanterar inte att tjänsterna kommer att vara felfria eller oavbrutna.

11.2 Skadeståndsansvar

Vårt totala ansvar gentemot dig för alla skador som uppstår från användningen av våra tjänster är begränsat till det belopp du betalat för den specifika tjänsten under de senaste 12 månaderna.

11.3 Uteslutningar

Vi ansvarar inte för:

Indirekta skador eller följdskador
Förlorad vinst eller affärsmöjligheter
Skador orsakade av tredje part
Tekniska problem utanför vår kontroll

12. Uppsägning

12.1 Uppsägning av dig

Du kan när som helst avsluta ditt konto genom att kontakta oss. Redan betalda avgifter återbetalas inte vid frivillig uppsägning.

12.2 Uppsägning av oss

Vi kan säga upp ditt konto omedelbart om:

Du bryter mot dessa villkor
Du använder tjänsterna på ett sätt som skadar vårt företag
Du underlåter att betala avgifter
Vi avslutar tjänsten permanent

13. Force majeure

Vi ansvarar inte för förseningar eller underlåtenhet att fullgöra våra förpliktelser på grund av omständigheter utanför vår rimliga kontroll, inklusive men inte begränsat till naturkatastrofer, krig, terrorism, pandemier, myndighetsbeslut eller tekniska störningar.

14. Ändringar av villkoren

Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa villkor när som helst. Väsentliga ändringar kommer att meddelas via:

E-post till registrerade användare
Meddelande på webbplatsen
Uppdatering av "Senast uppdaterad"-datumet

Fortsatt användning av våra tjänster efter ändringar innebär att du accepterar de nya villkoren.

15. Tillämplig lag och tvister

15.1 Tillämplig lag

Dessa villkor regleras av svensk lag utan hänsyn till lagvalsregler.

15.2 Tvistlösning

Tvister ska i första hand lösas genom förhandling. Om förhandling misslyckas ska tvisten avgöras av svensk domstol, med Stockholms tingsrätt som första instans.

15.3 Konsumenttvister

Som konsument har du rätt att vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) för tvistlösning.

16. Övrigt

16.1 Severabilitet

Om någon del av dessa villkor bedöms som ogiltig eller ogenomförbar, påverkar det inte giltigheten av övriga bestämmelser.

16.2 Ingen avstående från rättigheter

Vårt underlåtande att genomdriva någon rättighet eller bestämmelse utgör inte ett avstående från sådan rättighet.

16.3 Komplett avtal

Dessa villkor tillsammans med vår integritetspolicy utgör det kompletta avtalet mellan dig och Sturdy Pledge.

17. Kontakt

För frågor om dessa användarvillkor, kontakta oss:

E-post: [email protected]
Telefon: +46 8 374 352 85
Post: Sturdy Pledge AB, Kungsgatan 83, 111 56 Stockholm